Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

ravintexola, con sede legale in Via Roccaforte, 23, 95124 Catania CT, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito ravintexola.sbs e i servizi di piattaforma creativa offerti agli utenti.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci al numero +390916761888 o inviando una email all'indirizzo info@ravintexola.sbs. Il nostro team risponde solitamente entro 72 ore lavorative a tutte le comunicazioni ricevute.

2. Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo diverse tipologie di dati per fornire e migliorare i nostri servizi di scrittura creativa. I dati di registrazione includono nome, cognome, indirizzo email, data di nascita e preferenze linguistiche. Durante la navigazione, raccogliamo automaticamente informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate.

I dati relativi alle tue creazioni scritte vengono conservati sui nostri server protetti e utilizzati esclusivamente per permetterti di accedere ai tuoi lavori e per fornire feedback personalizzati dai nostri tutor specializzati in scrittura creativa.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR. Per l'erogazione dei servizi della piattaforma, la base giuridica è l'esecuzione del contratto stipulato al momento della registrazione. Per le comunicazioni di marketing diretto, ci basiamo sul tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento.

Il legittimo interesse costituisce la base per le analisi statistiche aggregate e per il miglioramento della sicurezza della piattaforma. Gli obblighi legali giustificano la conservazione di alcuni dati per finalità fiscali e amministrative, come richiesto dalla legislazione italiana vigente.

4. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritti specifici sui tuoi dati personali che puoi esercitare contattandoci. Questi diritti sono garantiti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e dalle normative italiane.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a info@ravintexola.sbs allegando copia di un documento di identità. Valuteremo la richiesta e risponderemo entro 30 giorni, come previsto dalla normativa vigente.

5. Condivisione e Comunicazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono condivisi solo con soggetti specifici e per finalità determinate. I fornitori di servizi tecnologici che supportano la piattaforma (hosting, servizi email, sistemi di pagamento) accedono ai dati necessari per svolgere le loro funzioni, sempre in base ad accordi contrattuali che garantiscono adeguati livelli di protezione.

Non vendiamo, affittiamo o cediamo a terzi i tuoi dati personali per finalità commerciali. La condivisione avviene esclusivamente quando richiesta da obblighi legali, ordini dell'autorità giudiziaria o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di ravintexola e dei suoi utenti.

6. Sicurezza e Conservazione

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. I server sono ubicati in data center certificati con sistemi di sicurezza avanzati, backup automatici e protocolli di crittografia per la trasmissione dei dati.

I tempi di conservazione variano in base alla tipologia di dati e alle finalità del trattamento. I dati dell'account vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per i periodi previsti dagli obblighi legali. I dati di navigazione vengono conservati per 12 mesi, mentre le comunicazioni di marketing vengono eliminate immediatamente in caso di revoca del consenso.

Le tue creazioni letterarie vengono conservate finché mantieni attivo l'account, con la possibilità di richiederne l'eliminazione in qualsiasi momento tramite le impostazioni del profilo o contattando il nostro supporto tecnico.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma, cookie di preferenze per ricordare le tue scelte linguistiche e di personalizzazione, e cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri contenuti.

I cookie di terze parti vengono utilizzati solo previo tuo consenso esplicito e includono servizi di analisi statistica e strumenti per il miglioramento delle prestazioni. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner informativo presente alla prima visita del sito o modificando le impostazioni del tuo browser.

La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare certe funzionalità della piattaforma, come la memorizzazione delle preferenze o l'accesso a contenuti personalizzati, ma non compromette la fruizione dei servizi principali di scrittura creativa.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali vengono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Quando necessario utilizzare servizi di fornitori situati al di fuori dell'UE, garantiamo che siano implementate salvaguardie adeguate attraverso clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

Prima di ogni trasferimento verso paesi terzi, valutiamo attentamente il livello di protezione offerto e adottiamo misure supplementari quando necessario. Hai sempre il diritto di essere informato sui trasferimenti che riguardano i tuoi dati e di ottenere dettagli sulle salvaguardie implementate.